1. 检查网络连接并重启
- 查看网络状态：先观察电脑右下角的网络图标，检查是否出现网络中断或受限的提示。如果Wi-Fi信号较弱，可以尝试靠近路由器，增强信号强度。有线网络则检查网线是否插好。
- 重启网络设备：若网络正常但下载仍失败，可尝试重启路由器和调制解调器。关闭设备电源，等待10秒后重新开启，等待设备完全启动后，再次尝试下载。
2. 清除浏览器缓存和Cookie
- 进入设置清除数据：点击Chrome浏览器右上角的三个点图标，选择“设置”。在设置页面中，找到“隐私和安全”部分，点击“清除浏览数据”。
- 选择清除内容：在弹出的对话框中，选择“缓存的图片和文件”以及“Cookie及其他网站数据”，时间范围选择“全部”，然后点击“清除数据”。清除完成后，重新打开下载链接，继续下载。
3. 更换下载链接或镜像站点
- 寻找官方镜像站点：如果从当前站点下载失败，可通过搜索引擎查找Google浏览器的官方镜像站点。这些站点提供相同的安装包，但可能因服务器位置不同，下载速度和稳定性有所差异。
- 获取新链接重新下载：复制镜像站点的下载链接，粘贴到Chrome浏览器的地址栏中，按回车键开始下载。
4. 暂停并重新开始下载
- 暂停下载任务：如果下载过程中断，可点击下载界面中的“暂停”按钮（如果可见）。若下载已完全停止，可在浏览器底部的“下载”区域找到下载任务，右键点击选择“暂停”。
- 继续下载任务：暂停后，再次点击“继续”按钮，让浏览器重新连接服务器，尝试从中断处恢复下载。
5. 使用下载工具辅助下载
- 选择下载工具：常用的下载工具如迅雷、IDM（Internet Download Manager）等。这些工具支持多线程下载和断点续传功能。
- 复制链接并新建任务：在Chrome浏览器中复制下载链接，打开下载工具，新建下载任务，将链接粘贴到任务地址栏中，开始下载。下载工具会自动处理下载过程，尝试恢复下载。
