1. 网络相关配置
- DNS服务器设置：如果DNS服务器地址设置错误或不稳定，可能会导致网络连接异常，影响下载。可尝试将DNS服务器更换为公共的DNS服务器，如谷歌的DNS服务器（主DNS为8.8.8.8，副DNS为8.8.4.4）或国内的DNS服务器（如114.114.114.114），在网络连接属性中手动设置DNS服务器地址后重新尝试下载。
- 防火墙和安全软件设置：防火墙或安全软件可能会阻止Google浏览器的下载功能。需检查防火墙设置，确保Google浏览器被允许访问网络；在安全软件中，将Google浏览器添加到信任列表或暂时关闭安全软件，然后再次尝试下载。
2. 浏览器自身配置
- 隐私与安全设置：隐私与安全设置中的“安全浏览”功能若过于敏感，可能会误判合法下载文件为不安全，导致下载失败。
- 下载设置：在Google浏览器中，点击菜单图标，选择“设置”，然后在“高级”选项中，找到“下载内容”部分，需检查下载路径是否正确，并确保磁盘空间充足。
- 缓存和Cookie：浏览器缓存和Cookie可能会导致网络异常，可点击浏览器右上角的菜单图标，选择“设置”，然后在“隐私与安全”部分，点击“清除浏览数据”，在弹出的对话框中，选择清除缓存和Cookie，然后重新打开浏览器，尝试下载。
- 扩展程序：某些浏览器扩展程序可能会干扰Chrome的自动填充功能，导致下载文件无法正常保存或找不到。可点击右上角的三个点（菜单），选择“更多工具”，然后点击“扩展程序”，禁用相关扩展程序后再尝试下载。
3. 系统相关配置：如果浏览器的设置出现错误，可能会影响下载功能。可在谷歌浏览器中，点击右上角的三个点图标，选择“设置”，在设置页面的最下方，点击“高级”，然后点击“重置”按钮，将浏览器设置恢复到默认状态。
