1. 检查插件状态与兼容性:在Chrome地址栏输入`chrome://extensions/`,查看问题插件是否被禁用或需更新。若插件图标显示“停用”,点击启用;若有更新提示,及时升级至最新版本。部分旧版插件可能不兼容当前浏览器,需替换为兼容版本。
2. 清理缓存与重置设置:点击浏览器右上角“三个点”→“设置”→“隐私与安全”→“清除浏览数据”,勾选“缓存图片和文件”及“Cookie”,选择“全部时间”后清除。缓存残留可能导致插件功能异常,清理后重启浏览器再测试。
3. 结束进程并强制重启:按`Shift+Esc`打开任务管理器,选中问题插件对应的进程,点击“结束进程”。关闭浏览器后重新打开,确保插件重新加载,修复临时运行故障。
4. 检查用户权限与系统限制:右键点击插件安装文件夹,选择“属性”→“安全”,确保当前用户拥有“完全控制”权限。若使用企业或学校电脑,需联系管理员确认账户权限是否限制插件操作。
5. 禁用冲突插件或功能:某些广告拦截、脚本类插件可能干扰设置访问。进入`chrome://extensions/`页面,逐一禁用非必要插件,尤其是同类功能工具(如多个下载管理器),重启后测试是否正常。