1. 检查下载设置:在Chrome浏览器中,点击右上角的三个点,选择“设置”。在设置页面中,向下滚动找到“高级”选项,点击进入。在高级设置中,找到“下载前询问每个文件的保存位置”选项,并确保其已勾选。这样,每次下载文件时,Chrome都会询问您保存文件的位置,从而避免文件被自动删除。
2. 关闭Windows Defender安全中心:如果Windows Defender安全中心检测到下载的文件存在潜在的安全威胁,它可能会自动删除这些文件。为了减少这种干扰,可以尝试暂时关闭Windows Defender的安全扫描功能。但请注意,这样做可能会降低系统的安全性,因此请确保仅从可信任的来源下载文件。
3. 新建管理员账户登录:在某些情况下,系统权限问题可能导致下载的文件被自动删除。尝试新建一个具有管理员权限的账户,并使用该账户登录系统后再进行下载操作。这有助于排除因权限不足而导致的问题。
4. 从应用商店下载浏览器:如果您是从非官方渠道下载的Chrome浏览器或扩展程序,可能会遇到兼容性问题或安全风险。建议前往Chrome应用商店下载最新版本的浏览器和相关扩展,以确保软件的稳定性和安全性。
5. 清理浏览器缓存:过多的缓存数据有时也会导致下载问题。定期清理浏览器缓存可以解决一些与下载相关的故障。在Chrome浏览器中,可以通过快捷键Ctrl+Shift+Delete打开清除浏览数据窗口,选择需要清除的内容后点击“清除数据”按钮。
6. 检查磁盘空间和文件系统错误:确保您的计算机有足够的磁盘空间来保存下载的文件。同时,运行磁盘检查工具以修复可能存在的文件系统错误也是一个好习惯。在Windows系统中,可以使用chkdsk命令来检查和修复磁盘错误。