1. Windows系统：右键点击“此电脑”，选择“属性”，查看Windows的版本号、处理器型号、内存大小等详细信息。按“Win+R”键，打开“运行”对话框，输入“winver”并回车，可显示当前Windows系统的版本号、构建号等信息。若系统版本不符合Chrome的要求，需先升级操作系统再尝试安装Chrome浏览器。在“设置”中找到“更新和安全”选项，点击“检查更新”，系统会自动检测并安装可用的更新，这些更新可能包括重要的补丁、驱动程序和服务包，有助于提高系统的兼容性和稳定性，从而解决Chrome下载失败的问题。
2. Mac系统：点击屏幕左上角的“苹果”菜单，选择“关于本机”，查看macOS的版本号、处理器型号、内存大小等信息。也可在“终端”应用中输入“sw_vers”命令，回车后显示系统的详细版本信息。一般来说，Chrome需要macOS X及以上版本才能正常运行，若系统版本过低，可能需要先升级系统再尝试下载Chrome。点击“系统偏好设置”，选择“软件更新”，系统会自动检查并提示是否有可用的更新，按照提示进行下载安装，这些更新可能包括系统修复、性能提升和新功能添加等内容，有助于确保系统与Chrome的兼容性，解决下载失败的问题。
3. Linux系统：以常见的Ubuntu系统为例，在终端中输入“lsb_release -a”命令，回车后显示系统的详细版本信息，包括发行版代号、内核版本等。对于其他Linux发行版，如CentOS、Fedora等，也有类似的命令可以查看系统版本号。Google Chrome对不同的Linux发行版有不同的版本要求，一般来说，Chrome需要较高版本的Linux内核和相关的依赖库才能正常运行，若系统版本不符合要求，可能需要先升级系统或安装必要的依赖包。可以使用包管理器来检查和安装系统更新，以Ubuntu为例，在终端中输入“sudo apt update”命令，系统会检查可用的更新，然后输入“sudo apt upgrade”命令进行升级，通过及时更新系统，可以确保系统与Chrome的兼容性，解决下载失败的问题。
