检查网络连接状态。先尝试用其他应用如QQ或微信确认能否正常上网，若都不行则可能是网络故障，需查看路由器等设备是否正常工作。使用Wi-Fi时确保已成功连接且信号良好，可试着靠近路由器重启设备重新链接。进入系统网络设置界面核对配置是否正确，Windows通过控制面板的操作路径为“网络和共享中心”，Mac用户则在“系统偏好设置”里选择网络模块进行查看。
核查浏览器代理设置。点击浏览器右上角三个竖点打开菜单，前往设置区域的高级选项找到系统部分，在这里点击打开计算机的代理设置。如果不需要代理服务，应选择自动检测或不使用代理的模式。错误的代理配置会阻碍网页加载，及时修正能有效解决问题。
清除缓存与Cookie数据。同样在设置菜单里进入隐私安全板块，点击清除浏览数据按钮，特别勾选缓存图片文件和Cookie项，时间范围选全部后执行清理操作。过期的临时文件可能干扰新页面加载，定期清理有助于保持流畅运行。
管理扩展程序冲突。访问更多工具下的扩展程序管理页，暂时禁用非必要的插件逐个测试，定位到导致启动失败的具体扩展后可选择永久移除。某些第三方组件可能与主程序产生兼容性问题，逐步排查是关键。
调整防火墙权限。Windows用户可通过控制面板的安全中心允许Chrome穿过防火墙，Mac用户则在安全性与隐私设置的防火墙标签页给予通行许可。安全防护软件有时过度拦截也会阻止浏览器运行，必要时可将程序加入白名单。
校正系统时间日期。错误的系统时钟会影响SSL证书验证导致打不开网页，Windows用户在控制面板的日期时间处检查更新，Mac用户则在系统偏好设置的对应模块开启自动同步功能。准确的时间对网络安全连接至关重要。
恢复默认设置。当常规方法无效时，可在设置页面底部找到高级选项中的重置按钮，确认操作后所有自定义修改将被清空但保留书签等个人资料。极端情况下这是最彻底的修复手段。
通过上述步骤逐一排查——从基础网络环境到深度配置调整——能够有效定位并解决浏览器无法启动的问题。每个环节都经过实际验证确保可操作性，用户可根据具体情况灵活运用不同解决方案。遇到复杂情况时，建议优先尝试重置浏览器设置和校验系统时间等基础操作。
