1. 访问官方网站：打开浏览器，输入网址https://www.google.com/intl/zh-CN/chrome/，进入谷歌浏览器的官方下载页面。
2. 删除原有安装文件：若之前下载过但安装失败，先删除计算机中的原有安装文件，避免重复使用可能已损坏的文件。
3. 重新下载安装包：在官方下载页面中，根据操作系统选择对应的版本，如Windows、Mac、Linux等。点击下载按钮，等待安装包下载完成。下载过程中要确保网络连接稳定，防止因网络问题导致文件损坏。
4. 检查安装包完整性：下载完成后，可查看文件大小是否与官方标注的大致相符，判断文件是否完整。若不确定，可重新下载一次。
5. 关闭其他程序：在安装前，关闭电脑上其他正在运行的程序，尤其是一些可能占用大量系统资源或与安装过程冲突的程序，如杀毒软件、防火墙等，但要注意做好安全防护，避免下载到恶意软件。
6. 开始安装：找到下载好的安装包文件，双击运行，按照安装向导的提示进行操作，如选择安装路径、是否创建桌面快捷方式等，直至完成安装。
